实时客户支持： 通过对话式 AI，Luna 能够实时解答客户问题，并提供个性化的建议，提升客户满意度。

多渠道数据集成整合： 支持网站、新媒体等多种沟通渠道，确保客户可以随时更新训练数据。

数据整合： 从不同来源（如CRM系统、ERP系统、社交媒体等）汇集数据，形成统一的数据图谱。

数据存储与管理： 提供高效的数据存储、管理和访问功能，确保数据的安全性和完整性。

分析与洞察： 利用先进的数据分析工具，提供深度的业务洞察和趋势预测，支持企业的战略决策。

模型定制： 根据企业的行业特点和应用场景，定制语言模型，确保模型的高效性和适用性。

持续优化： 通过不断的数据反馈和性能评估，持续优化模型表现，确保其始终处于最佳状态。

隐私与安全： 确保企业数据的隐私和安全，遵循严格的数据保护标准。